Общие правила

1.       ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Бонусная программа (далее – Программа) – программа лояльности для Участников, совершающих покупки в Интернет-магазинах Партнеров и позволяющая Участникам получать бонусные баллы.
  • Бонусный балл – условная единица вознаграждения, полученная Участником Программы за покупку Товаров в интернет-магазинах Партнеров. Бонусные баллы могут быть использованы только в рамках Программы и ни при каких условиях не могут быть обменены на деньги.
  • Партнер программы (далее – Партнер) – юридическое лицо, размещенный в списке «Партнеры» главной страницы сайта mybonus.by, которое осуществляет торговлю и обслуживание Участников через сеть Интернет, руководствуясь, в том числе, настоящими правилами.
  • Участник Программы (далее – Участник) – физическое лицо, зарегистрированное на сайте mybonus.by, подтвердившее свое участие в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и совершающее покупки в Интернет-магазинах Партнеров.
  • Личный кабинет – персонализированный раздел Участника на сайте mybonus.by, предназначенный для регистрации и участия в Программе.

2.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРОГРАММЕ

  • Программа вводится в действие с 15 января 2018 года и является бессрочной.
  • Партнер присоединяется к участию в Программе путем выдачи Участнику бонусной карты «Мой Бонус».
  • Программа не имеет централизованного органа управления и ответственности. Действие программы в отношении конкретного Участника осуществляется от лица Партнера, выдавшего ему бонусную карту.
  • Для участия в Программе бонусная карта должна быть активирована через сайт mybonus.by.
  • В правила Программы могут быть внесены любые изменения, включая изменения структуры накоплений, схемы начисления бонусов и других условий.
  • Действие Программы может быть прекращено в целом в любое время.
  • Информация о правилах Программы и внесении изменений либо прекращении действия Программы предоставляется на сайте mybonus.by. Изменения в Программе становятся действительными с момента публикации на сайте mybonus.by.
  • Незнание правил Программы не является основанием для предъявления Участником каких-либо претензий.
  • Участник может быть исключен из участия в Программе без уведомления в случаях, если Участник:
    • не соблюдает настоящие правила;
    • совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обмана или прочие манипуляции;
    • предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
    • в соответствии с требованиями действующего законодательства.
  • Принимая участие в программе, Участник дает согласие на получение информации о бонусном счете и накопленных бонусных баллах посредством сообщений на указанные номер телефона и/или адрес электронной почты.

 

3.       НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ

  • Бонусные баллы начисляются за покупки, совершенные в Интернет-магазинах Партнеров.
  • Условия начисления бонусов не зависят от способа размещения заказа (через сайт, по телефону или пр.).
  • Все начисленные бонусные баллы накапливаются в Личном кабинете клиента.
  • Бонусные баллы автоматически зачисляются на бонусный счет Участника в течение 14 дней с момента передачи товара (доставки или самовывоза).
  • Бонусные баллы являются срочными и сгорают в течение 180 дней с момента совершения последней покупки.
  • Сумма бонусов за покупки зависит от общей стоимости товаров, приобретенных в рамках Программы. Каждой сумме накопления соответствует уровень вознаграждения:
    • Silver: 3%, если сумма покупок составляет менее 3000 руб.
    • Gold: 5%, если сумма покупок составляет от 3000 до 5000 руб.
    • Platinum: 7%, если сумма покупок составляет более 5000 руб.
  • Сумма накопленных покупок, которая участвует в определении уровня вознаграждения, рассчитывается за последние 365 дней.
  • При первой покупке начисляется 3% вне зависимости от суммы покупки.
  • При частичной оплате заказа бонусами начисляется 3% вне зависимости от текущего уровня вознаграждения.
  • На сумму оплат услуг (в т.ч. доставки и подъема) бонусные баллы не начисляются.
  • Бонусные баллы с разных карт не суммируются и не могут быть переведены с одной карты на другую.

4.      ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СПИСАНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ

  • При оплате покупок бонусами 1 бонусный балл засчитывается в качестве скидки в размере 1 белорусского рубля.
  • Бонусами можно оплатить не более 40% стоимости заказа.
  • В случае оплаты двух и более товаров с использованием бонусов, бонусы списываются в счет оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.
  • Бонусными баллами нельзя рассчитаться:
    • При покупке, оплачиваемые в рассрочку или картами рассрочки («Халва», «Карта покупок», «Черепаха», «Smart карта» и т. п.), а также оплачиваемые картой «Халва+».
    • При покупке в кредит.
    • При покупке товаров с суперценами.
    • При оплате услуг (доставка, самовывоз, сборка и установка техники, расширенная гарантия).
  • При возврате товара, частично оплаченного бонусами:
    • баллы, начисленные за покупку возвращаемого товара, будут списаны с Вашего бонусного счета;
    • баллы, которыми был оплачен возвращаемый товар, будут снова начислены на бонусный счет в течение 5 рабочих дней. Сумма бонусов, подлежащая возврату, рассчитывается от суммы бонусов, которыми был оплачен товар пропорционально стоимости возвращаемого товара.
  • Бонусы могут быть списаны по инициативе Партнера без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на бонусный счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению Партнера.
  • При обмене одного товара на другой, нельзя использовать бонусные баллы для компенсации разницы в стоимости обмениваемых товаров.